隨著以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)向經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域全面滲透，各行各業(yè)走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然的趨勢。在這個過程中，越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在不斷尋求破局之法。
作為中國傳統(tǒng)文化典型代表，中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也不例外。如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中讓傳統(tǒng)行業(yè)重獲新生，實現(xiàn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展？
中醫(yī)藥行業(yè) + 數(shù)字化 = ？
當(dāng)前，中醫(yī)藥行業(yè)的診斷、處方、治療等環(huán)節(jié)已逐步實現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用。但對于眾多傳統(tǒng)中醫(yī)館來說，各環(huán)節(jié)的數(shù)字化導(dǎo)致的數(shù)據(jù)量飆升和數(shù)據(jù)分散，又帶來了“數(shù)據(jù)孤島”的管理難題……
如何解決這些難題？
全新“數(shù)據(jù)中臺建設(shè)方案”已上線！
近期，網(wǎng)新恒天與某著名非遺國藥品牌達(dá)成合作，幫助客戶搭建統(tǒng)一管理、高效易用的數(shù)據(jù)中心，打破各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)壁壘，匯合進(jìn)、銷、存多端數(shù)據(jù)。依托數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)對線上線下店鋪成本及營收的科學(xué)管理，推進(jìn)藥堂和藥膳館的透明化管理和規(guī)范化運營，為老字號注入新活力。
| 以“數(shù)據(jù)中臺”打通業(yè)務(wù)鏈路
在進(jìn)行了充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，網(wǎng)新恒天針對藥堂的經(jīng)營特點，打造全鏈路的數(shù)據(jù)中臺及拓展應(yīng)用：
● 連通多種經(jīng)營場景：通過建立規(guī)范化數(shù)據(jù)接口模型，整合藥房連鎖門店、門診、藥膳館、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院五大系統(tǒng)，匯合品牌旗下多種經(jīng)營場景的總體數(shù)據(jù)，打破“數(shù)據(jù)孤島”，提升品牌管理效率。
● 整合進(jìn)銷存全流程數(shù)據(jù)：通過統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)采購端、銷售端及庫存端等不同渠道和環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的無障礙接入，相較過往人工統(tǒng)計錄入的方式，大大提升數(shù)據(jù)整合效率、有效避免數(shù)據(jù)錯漏。
● 流轉(zhuǎn)藥材輕松歸類：針對中醫(yī)藥行業(yè)藥材品類眾多、品相價值判斷標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜等特點，結(jié)合醫(yī)藥專業(yè)知識，構(gòu)建專屬數(shù)據(jù)模型，從底層類別開始，對藥材、產(chǎn)品、服務(wù)等層層歸集，通過統(tǒng)一接口和科學(xué)歸類實現(xiàn)數(shù)據(jù)分類匯合、高效查詢。
● 成本營收一目了然：針對庫存盤點、材料采購、產(chǎn)品銷售等成本管理的各個環(huán)節(jié)，提高盤點效率并引入更科學(xué)的績效管理和賬目匯總系統(tǒng)，實現(xiàn)透明化的數(shù)據(jù)管理，打造成本和收益的可視化駕駛艙，提高品牌經(jīng)營能效，為老字號注入新活力。
● 更貼心的客戶服務(wù)：在數(shù)據(jù)中臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能延伸，建立具有品牌認(rèn)知度的會員運營體系。通過會員的購買、兌換、贈與互動、參與品牌活動等體驗過程歸類出用戶“行為模式”，提取相應(yīng)的行為數(shù)據(jù)并配置獎勵公式，打造更智能、更便捷、更個性化的品牌用戶運營系統(tǒng)，更高效地為用戶提供貼心的、個性化的服務(wù)。
