近期，網(wǎng)新恒天再度中標(biāo)某省頭部售電公司電力銷售信息化建設(shè)項(xiàng)目，將為客戶搭建全新升級(jí)的售電營銷平臺(tái)，針對(duì)變化的市場需求新增多種系統(tǒng)功能，幫助客戶更好統(tǒng)籌電力市場營銷工作及適配業(yè)務(wù)需求的變化。
隨著電力現(xiàn)貨市場建設(shè)的不斷完善，售電市場進(jìn)入快速發(fā)展階段，市場規(guī)模迅速擴(kuò)張、售電公司數(shù)量持續(xù)增加，所面臨的的形勢也愈加復(fù)雜。作為一種新的市場形式，售電將電力消費(fèi)者與發(fā)電企業(yè)直接聯(lián)系起來，使得電力交易更加靈活和透明。售電市場的發(fā)展催生了大量的售電公司，為電力消費(fèi)者帶來了更多選擇、為發(fā)電企業(yè)提供了更多銷售渠道和機(jī)會(huì)，在促進(jìn)資源合理配置、推動(dòng)綠色能源和清潔能源發(fā)展等方面也發(fā)揮著積極作用。但與此同時(shí)，電力供應(yīng)的不穩(wěn)定性、市場競爭的加劇、監(jiān)管環(huán)境的復(fù)雜性和用戶需求的多樣化等種種不穩(wěn)定性因素，也讓新生的售電市場充滿著諸多挑戰(zhàn)。
?一方面的廣闊的前景，一方面是種種風(fēng)險(xiǎn)，售電公司又該如何在變化的市場環(huán)境中謀求發(fā)展？在不斷的實(shí)踐探索中，提高管理運(yùn)營效率、增強(qiáng)市場服務(wù)能力、實(shí)現(xiàn)降本增效，成為眾多售電公司的選擇。近年來，頭部售電公司紛紛立項(xiàng)建設(shè)數(shù)智營銷系統(tǒng)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+售電營銷”的智慧服務(wù)模式，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷推進(jìn)售電營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型，探索全新市場環(huán)境下的破局之路。
以互聯(lián)網(wǎng)思維解構(gòu)售電策略
智能售電營銷平臺(tái)
結(jié)合在智慧能源行業(yè)的技術(shù)和項(xiàng)目沉淀以及對(duì)市場的深入調(diào)研，網(wǎng)新恒天研發(fā)了智能售電營銷平臺(tái)，從電力交易業(yè)務(wù)出發(fā)，結(jié)合售電公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，綜合售電行業(yè)用戶的專業(yè)能力水平及操作便捷性需求，打造符合售電公司業(yè)務(wù)需求的專業(yè)化平臺(tái)。目前，恒天售電營銷平臺(tái)已成功落地多家電力銷售公司，獲得眾多客戶的好評(píng)。
售電營銷平臺(tái)功能涵蓋購售電交易、用能信息管理、負(fù)荷預(yù)測、收益結(jié)算、合同管理、客戶關(guān)系管理等，能夠支撐售電公司與電廠、電力交易中心、電力用戶等主體之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并為相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)交互接口，滿足業(yè)務(wù)辦理及客戶服務(wù)的數(shù)據(jù)需求，從而幫助售電企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上獲客、減輕獲客成本與壓力，通過輔助決策提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確性，靈活解決電力交易中的結(jié)算問題。在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還深入了解客戶需求、立足不斷變化的市場環(huán)境，在實(shí)踐中對(duì)平臺(tái)流程和功能進(jìn)行了一系列完善與更新，將在未來的項(xiàng)目實(shí)施中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的全面優(yōu)化。
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三大亮點(diǎn)
探索售電營銷新思路
積分商城+售電營銷：
將電商思維引入售電營銷平臺(tái)，建設(shè)積分商城，通過對(duì)接第三方平臺(tái)，對(duì)于電力市場用戶的分享拉新、用電申報(bào)等關(guān)鍵行為發(fā)放積分獎(jiǎng)勵(lì)。憑借積分，用戶可在商城中兌換商品，在幫助售電公司拓展獲客渠道的同時(shí)，有效激勵(lì)用戶參與用電申報(bào) 、日前需求響應(yīng)等電力市場行為，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高售電公司的市場競爭力。
移動(dòng)端模塊開發(fā)：
集成客戶跟進(jìn)、營銷輔助、外勤打卡、業(yè)務(wù)審批等多種辦公模塊，開發(fā)更加靈活、智能、完善的移動(dòng)端售電營銷平臺(tái)，幫助售電公司實(shí)現(xiàn)一站式移動(dòng)化辦公，滿足售電業(yè)務(wù)特殊性帶來的機(jī)動(dòng)性辦公需求，提高企業(yè)管理及業(yè)務(wù)處理效率、降低公司運(yùn)營成本。
適應(yīng)電力市場規(guī)則迭代：
2023年11月，國家發(fā)展改革委、國家能源局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加快電力現(xiàn)貨市場建設(shè)工作的通知》，對(duì)于現(xiàn)貨市場建設(shè)、市場機(jī)制、電力現(xiàn)貨市場運(yùn)營保障能力方面有了更進(jìn)一步的指導(dǎo)方針。針對(duì)不斷變化的市場形勢和業(yè)務(wù)需求，售電營銷平臺(tái)也進(jìn)行了一系列規(guī)則演化和更新，充分發(fā)揮系統(tǒng)良好的可擴(kuò)展性，為客戶提供更適合當(dāng)前電力市場新環(huán)境、新需求的業(yè)務(wù)輔助工具，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高效益。
在智慧能源領(lǐng)域，網(wǎng)新恒天堅(jiān)持“以終為始，持續(xù)創(chuàng)新”的原則，積極研究改革新形勢對(duì)注冊(cè)、交易、結(jié)算、運(yùn)營服務(wù)等電力市場全流程業(yè)務(wù)的新要求，致力于推動(dòng)前沿科技與電力行業(yè)的深度融合。
未來，網(wǎng)新恒天也將繼續(xù)密切關(guān)注我國電力市場化業(yè)務(wù)的新動(dòng)向，助力電力市場化改革向更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次高質(zhì)量卓越發(fā)展！
