7月30日,浙江省軟件行業(yè)協(xié)會項目管理專委會代表來訪網(wǎng)新恒天杭州總部,展開交流活動。網(wǎng)新恒天副總裁祝曉春先生出席活動,與省軟協(xié)及來自思科、浙能、吉利、中控、網(wǎng)易、釘釘、諾基亞等專委會主任/副主任單位、行業(yè)頭部企業(yè)的專家和代表們,共同探討產(chǎn)業(yè)數(shù)字化未來發(fā)展藍(lán)圖。
交流期間,網(wǎng)新恒天客戶體驗設(shè)計中心(簡稱HCXC)總監(jiān)王秋蒙向來訪嘉賓介紹了公司在AI數(shù)智人建設(shè)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與項目實施經(jīng)驗,并結(jié)合案例,與現(xiàn)場專家們就虛擬人技術(shù)在數(shù)字展藏、數(shù)字導(dǎo)覽、虛擬發(fā)布會等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用展開深入探討,得到了來訪嘉賓的肯定。
在AI數(shù)智人建設(shè)領(lǐng)域,HCXC已經(jīng)積累了扎實的項目經(jīng)驗,為中國國家圖書館等客戶提供定制化AI虛擬員工設(shè)計?;谌斯ぶ悄?、虛擬現(xiàn)實、自然語言處理、語音識別、計算機(jī)圖形學(xué)等技術(shù),數(shù)字人可實現(xiàn)交互服務(wù)、線下導(dǎo)覽、教育培訓(xùn)、智能檢索、信息處理分析等多種智能輔助功能,構(gòu)建沉浸式智能客戶服務(wù)與交互場景,滿足客戶的個性化需求,有效提高服務(wù)效率與質(zhì)量,開啟數(shù)智服務(wù)新模式。除此之外,在體驗咨詢管理領(lǐng)域,HCXC也擁有豐富的技術(shù)儲備,能夠為合作伙伴提供數(shù)字化體驗創(chuàng)新、全面體驗管理、品牌權(quán)益體驗等全鏈路體驗咨詢管理與執(zhí)行服務(wù)。從底部戰(zhàn)略層開始構(gòu)建產(chǎn)品或品牌體驗設(shè)計體系,通過創(chuàng)新模式幫助企業(yè)實現(xiàn)體驗增益,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點。
未來,網(wǎng)新恒天也將繼續(xù)聚焦前沿技術(shù),面向智慧金融、智慧能源、數(shù)字企業(yè)等重點行業(yè),以前瞻性的視野和持續(xù)的創(chuàng)新實踐,不斷推動前沿信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)新,探索產(chǎn)業(yè)智能升級的最佳路徑。